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Le journal d’un designer

Portfolio · Stratégie & Opérationnel · Design Strategist

Appel d'offre EIC (12 M€) : architecturer la rupture

L'entre-espace entre la complexité institutionnelle européenne et la cartographie d'un écosystème d'innovation de rupture.

Rôle
Senior UX Designer
Client
The Innovation Loop (TIL)
Période
2022, 3 mois
Contexte
Appel d'offre de la Commission européenne (EIC), phase de discovery et de design
Livrables
Grilles de Readiness Levels (TRL, BRL, SRL) pour objectiver l'innovation, prototypes HD « online », cartographie des parties prenantes

L’intention

Le défi de l’appel d’offre de la Commission européenne (EIC) n’était pas seulement de concevoir une marketplace, mais d’agir en cartographe d’itinéraires pour rendre tangible une vision de l’innovation à l’échelle d’un continent. Dans cet entre-espace entre les exigences de souveraineté de l’UE et l’agilité des startups deep-tech, mon rôle a été d’apporter une lucidité systémique.

Il s’agissait de transformer une roadmap institutionnelle complexe en une carte de trajectoires lisibles pour des décideurs politiques et des investisseurs. En accord avec ma conviction que « le designer en collectif est l’un des métiers qui peuvent rendre tangible un humanisme planétaire à l’échelle des projets », j’ai structuré la réponse pour que le collectif (TIL et l’EIC) puisse choisir ses routes en pleine conscience des impacts technologiques et sociétaux. L’enjeu était d’utiliser le design comme un outil de gouvernance de la complexité, capable d’aligner des mondes qui ne parlent pas le même langage.

La mécanique

Les challenges

  1. Proposition unique : éclairer simultanément les généralistes de la Commission et les spécialistes de la deep-tech.
  2. Objectivation de la maturité : intégrer des indicateurs de mesure indiscutables pour le montage des projets.
  3. Simplification systémique : rendre intelligibles des flux financiers et décisionnels extrêmement denses.

L’organisation

La mécanique a reposé sur l’activation de plaques structurelles de haut niveau :

  • Exploration systémique (phase 2 du métacycle) : mapping des acteurs (DG, EIC Fund, EISMEA) et des flux de données pour comprendre les dépendances institutionnelles.
  • Implémentation des Readiness Levels : utilisation des grilles de maturité pour situer les projets. Nous avons notamment intégré le TRL 7 (maturité technique élevée) pour démontrer la capacité de la plateforme à gérer des solutions proches du déploiement opérationnel.
  • Le prototype HD « online » : choix tactique d’un segment de route haute fidélité pour simuler l’expérience réelle du matching investisseur / chercheur sans figer la technologie future.
  • Cartographie des parties prenantes : visualisation des circuits financiers (financial circuit) pour objectiver la gouvernance et rassurer sur la sécurité des flux.

Preuves et livrables

  • Le prototype « Tinder » de l’innovation : une interface permettant de filtrer les projets par TRL (Technology Readiness Level) et BRL (Business Readiness Level), rendant la décision d’investissement data-informée.
  • Schéma du cycle d’innovation : illustration pédagogique montrant la transformation de l’idée en marché, incluant les dimensions de connaissance et de société (SRL).
  • Dashboard business intelligence : vue consolidée montrant le scientific footprint et la technology roadmap d’une organisation.
  • Matrice DACI : documentation des rôles et responsabilités pour assurer la fluidité du futur scale-up.

L’impact

La force de cette approche par les Readiness Levels a été le déclencheur de la victoire : TIL a remporté ce contrat de 12 M€. En alignant le design sur les stades de maturité mesurables attendus par l’UE, nous avons pu :

  • négocier plus lucidement le travail à accomplir en fonction du niveau de TRL / BRL des projets cibles ;
  • sécuriser la phase de scale-up de l’entreprise en identifiant dès l’appel d’offre les fonctions manquantes dans la chaîne de production ;
  • valider la posture de designer en collectif : la capacité à rendre partageable la complexité d’un destin commun technologique pour des décideurs européens.